Alltours Black Friday - 1 Gutschein + 16 Deals November 2023

Wir haben im Febr. 2020 gebucht und die Anzahlung geleistet. Reisedatum der 04.06.20. Anfang Mai rief das Reisebüro an, wir sollten die Restzahlung nicht tätigen.Ende Mai erhielten wir eine Alltours-Mail mit der Wahl: Gutschein oder Rückerstattung der Anzahlung. Vier Wochen später hatten wir ohne Kommentar das Geld auf dem Konto. Danke !Da ja Tausende Ihr Geld zurück verlangen, muß man schon ein bischen Geduld aufbringen und bei der Bearbeitungszeit macht es einen Unterschied aus, ob man selber oder Alltours die Stornierung vorgenommen hat.

Guter Urlaub auf Mallorca. Allerdings war der Flug geändert worden, leider . Daher nur 4 Sterne. Reiseleiter vor Ort kannte sich gut aus. Der gebuchte Reiseausflug hat mir die Insel Näher gebracht. Alles Inklusive möchte ich aber nächste Mal nicht mehr machen.

Geld ist ein Monat nach dem gestrichenem Urlaub zurück auf meinem Konto. In der jetzigen Situation finde ich das ziemlich schnell. Man sollte nicht immer so viel und schnell urteilen und einfach mal auf ein Unternehmen vertrauen.

Wir haben vor Corona eine Reise nach Rhodos gebucht. Da das gebuchte Hotel dieses Jahr nicht geöffnet wird, hat uns alltours eine Alternative angeboten. Auf Grund der allgemeinen Situation mit Corona in Griechenland wollten wir aber im Moment nicht fliegen. Die Stornierung bei alltours war problemlos und 4 Wochen später die Anzahlung wieder auf unserem Konto

Wenn ich mir die Kommentare der Empörten durchlese, dann bin ich froh diese Menschen künftig nicht in euren Hotels zu treffen. Wer die Entscheidung von Alltours (egal wie man zu dem Thema steht) in einem Atemzug nennt mit Faschismus, Rassismus, Apartheid und dem Dritten Reich diskreditiert sich selbst.

Super Beratung.. Sie nehmen sich die Zeit die man braucht.. Sehr freundliches Personal... Immer wieder gerne

Ich muss mal eine Lanze für Alltours brechen.Vor der Pandemie hatten wir einen Urlaub auf Gran Canaria gebucht und uns gefreut, die Insel nach vielen Jahren einmal wieder zu besuchen. Die Reise sollte Anfang September starten. Dann kam Corona, wir waren hin und hergerissen, fliegen ja oder nein. Eine Nachfrage bei Alltours, über unser Reisebüro ergab, Stornierung ja aber nur mit Gebühren.Als mündiger Bürger informiert man sich dann auf allen möglichen Wegen. Die Kanaren hatten geringe "R-Zahlen", so haben wir dann Anfang August die Restsumme überwiesen und uns mit FFP 2 und FFP 3 Masken für den Flug eingedeckt. Ende August gingen dann die R-Zahlen für die Kanaren hoch und überstiegen die 50. Wir haben jeden Tag eine Reisewarnung erwartet. Inzwischen hatte ich im Internet gesehen, dass unser Hotel erst kurz vor unserer Reise, nach dem Lockdown, wieder öffnen sollte. Eine Woche vor dem geplanten Flug rief morgens unser Reisebüro an und teilte mit, die Tickets sind da. OK dachten wir, dann auf nach Gran Canaria. Am späten Nachmittag dann der nächste Anruf, wir könnten nun kostenlos stornieren. Warum??? Antwort: das Hotel hat noch nicht geöffnet! Also stornierten wir die Reise und buchten uns ein Hotel in Österreich, mit eigener Anreise. Alles hübsch. Ich muss dazu sagen, Österreich buchten wir mit einem anderen Reiseanbieter. Also hatten wir ein recht großes Loch in der Urlaubskasse.Die ganzen Kommentare, auch auf dieser Seite, über die Abwicklung von Alltours, für stornierte Reisen, haben uns echt verunsichert.Ein Lob an unser Reisebüro, die uns immer "auf dem Laufenden" hielten. Natürlich ist uns bekannt, dass Alltours ein großes Unternehmen ist, dass auch in der Corona Lage, bisher ohne staatliche Hilfe ausgekommen ist. Also Füße still halten. Unser Reisebüro teilte uns mit, die Abwicklung geht der Reihe nach, nach Reisedatum. Das kannten wir schon vom Frühjahr, bei einem anderen Anbieter.Und was soll ich sagen, am 09.10.2020 war die komplette Reisesumme wieder auf dem Konto.Danke Alltours, danke Reisebüro, wir bleiben euch treu!!!Und an alle anderen: bitte in dieser schwierigen Zeit nicht die Geduld verlieren und dem Reiseanbieter eine vernünftige Zeitspanne, zur Rückabwicklung geben.

Auch bei unserer geplanten Reise lief es total chaotisch ab. Mitte Juni hat uns das gebuchte Hotel informiert, dass nicht geöffnet wird. Alltours konnte man weder per Mail noch telefonisch erreichen. 3 Tage vor Abflug hat sich dann eine sehr nette und kompetente Dame von Alltours bei mir gemeldet. Ich habe verschiedene Alternativ-Angebote bekommen. Wir haben letztendlich ein super Hotel bekommen, und sind heute froh,dass wir solange gewartet haben. Natürlich habe auch ich mir zwischendurch mal eine Rückmeldung gewünscht....aber trotzdem glaube ich, dass auch dort alle ihr bestes geben...Viele Hotels und Fluggesellschaften entscheiden wohl erst kurzfristig....da kann Alltours dann eben auch nicht vorher reagieren.

Ich kann nur gutes sagen wir sind jetzt das dritte Mal mit alltours in den Urlaub geflogen und waren super zufrieden. Wir haben Pauschal in unserem Reisebüro gebucht und hat alles bestens geklappt .Ob auf Teneriffa oder Kreta jetzt auf Rhodos ,die Hotels waren sehr sauber überall in den Zimmern ,am Pool oder um die Hotels herum.Das Personal an den Rezeptionen oder in den Restaurants immer sehr zuvorkommend und freundlich .Oder die Reiseleiter vor Ort haben so uns super betreut mit Information über die Inseln ,auch mit einer Humorvollen art, echt toll.Die füge haben auch ohne Komplikationen beim check in funktioniert und sind pünktlich abgeflogen.Dann wollte ich noch erwähnen das es uns leider auch mit unserem Urlaub vor zwei Jahren wegen Corona erwischt hat und er wurde Storniert,leider .Aber alltours hat uns sofort die Anzahlung zurück überwiesen und dafür Daumen hoch .Und wir werden auch nächstes mal wieder mit alltours buchen .

2018 einen wunderschönen Urlaub mit Alltours gehabt. Zur "Zweiklasse-Gesellschaft": Wenn ich mir hier angucke wer hier alles schreibt, bin ich froh mich impfen lassen zu können und nicht mit solchen Leuten in einem Flugzeug sitzen zu müssen. Wer freiwillig die zweite Klasse bildet, soll das bitte tun, aber sich nicht beschweren.