Yourfone Black Friday - 12 Deals April 2024

Ich habe im Februar 2019 einen Vertrag für Handy und sim abgeschlossen.Beides kam ohne Probleme wirklich zügig bei mir an und wurde zum vereinbarten Zeitpunkt von mir in Betrieb genommen.Da ich etwas ungeduldig war, hatte ich es schon früh morgens eingeschaltet und festgestellt das noch nichts ging.Nach einer kurzen Verwunderung darüber habe ich prompt den Kundenservice angerufen ( ja die Sache: nur auskunft mit passwort ist lästig ) jedoch hat mir eine freundliche Mitarbeiterin erklärt, dass es normal sei das nichts geht und ich nur etwas Geduld bräuchte.Ich konnte noch am selben Tag nur eben etwas später alles einwandfrei benutzen.Die vetragskosten werden nun seit über 1 1/2 Jahren bequem ohne Probleme monatlich eingezogen (auch jetzt während corona) habe seit laufen des vertrags nie auch nur ein problem mit dem handy oder der sim gehabt sodass ich den Kundenservice kein 2 mal nutzen musste und über sonstige unfreundliche Mitarbeiter wie hier sonst beschrieben nicht berichten kann durch diese wirklich positive Erfahrung habe ich vor etwa 3-4 monaten auch meinem Mann einen Vertrag abgeschlossen, wieder handy plus sim.Und auch mit diesem zweiten Vertrag läuft bis heute alles rund.Erfahrungen einer Kündigung betreffend habe ich bisher nicht doch durch die sonstigen Erfahrungswerte die ich hier lese habe ich diesbezüglich nun ein eher mulmiges Gefühl da diese in 2 Monaten bei mir ansteht ( da die Kündigung drei Monate vorher erfolgen muss ) Werde sehen ob das genauso problemlos klappt wie alles andere bisher Und auch ob das Handy zurück verlangt wird, da ich im laufe der Zeit irgendwo gelesen habe das yourfone diese nur verleiht und man es nicht tatsächlich kauft.Bin gespannt :)

Ich und meine gesamte Familie ist seit Jahren bei Yourfone/Drillisch (6 Verträge) und wir sind alle vollauf zufrieden. Es gab an der Service-Hotline immer schnell und kompetent Auskunft. Selbst wenn mal einer die fristgerechte Kündigung vergessen hat, wurde der Tarif ohne Probleme zum nächsten 1. umgestellt. Und mit dem Preis kann kaum ein anderer Anbieter mithalten.

Zunächst einmal verstehe ich die negative Resonanz hier nicht, ich hab eigentlich nichts zu bemängeln bisher. Ich bin nun seit einem Jahr Kunde bei Yourfone, habe damals einen Vertrag mit Handy und 5GB Datenvolumen ausgemacht. Ich habe bisher nie mehr bezahlt als im Vertrag ausgemacht, war auch schon im EU Ausland damit. Der Kundenservice war bisher immer freundlich und gut erreichbar. Ich war vorher bei Mobilcom Debitel, dort wartete man teilweise stundenlang auf den Kundenservice und dieser konnte einem meistens auch nicht helfen. Was den Empfang angeht ist es sehr durchwachsen, zum einen habe ich in ländlichen Bereichen sehr guten Empfang (meist LTE) allerdings kommt in Innenstädten manchmal nicht sonderlich viel an. Deshalb ein Stern abzug. Allerdings stört mich dies nicht sonderlich da es zumindest auch dann für WhatsApp reicht. Ich habe damals auch viele negative Bewertungen hier gelesen aber hab es trotzdem probiert und wurde nicht enttäuscht.Sicherlich nicht der beste Anbieter aber um einiges günstiger als bei Telekom und Co.

Ich bin seit 2012 Kunde bei yourfone. Es war einer der der ersten günstigen vertragsanbieter. Mittlerweile eher teuer da viele weitere Firmen vorgeprescht sind. Als ich innerhalb Hamburgs zentral umgezogen bin, hatte ich in der Wohnung kaum mehr Netz. Die Verbindung springt ständig von edge auf LTE auf G und LTE+ von 3 Balken auf 0 Empfang. Dadurch öfter Gesprächsabrüche. Testet unbedingt das o2-Netz vorher z. B mit der App " netzabdeckung". Dadurch habe ich einen guten Überblick wo ich guten Empfang habe.

Ich bin bei yourfone seit 8 Jahren und sehe zufrieden.Der Kundenservice ist super zuvorkommend und sehe schnell. Ich schreibe eher lieber als am Telefon zu hängen und das klappt perfekt bei denen.In der Stadt hat man guten Empfang, sobald ich jedoch in die Eifel fahre, ist nichts mehr :D ... Da ich dort nicht wohne und mega selten bin, ist das nicht so schlimm.Für 6GB 9,99 Eur zahlen ist vollkommen ok.Habe meinen Vertrag wieder verlängert :)

Habe Samstag ein iPhone 11 Pro Max mit Tarif bestellt und Heute kam es an . Ich war erst sehr skeptisch wegen den ganzen Bewertungen und habe meinen Vertrag stornieren lassen weil ich die Sorge hatte , dass mein iPhone nicht ankommt . Zum Glück kam mein iPhone heute an , sodass ich die Stornierung aufheben konnte . Kann ich jedem empfehlen

Habe zwei Handys mit Vertrag bestellt, eines am 09.08.19 und das Zweite für meine Frau am 11.08.19 . Bis dato keine Bestellbestätigung oder Ähnliches? Wird das noch was? Sonst sehe ich mich doch lieber bei einem anderen Anbieter um.

Handy kam sehr schnell. Rufnummer wurde pünktlich und ohne Probleme zum Vertagsbeginn freigegeben.

Ich habe am 14.11.2019 in einem Yourfone Store das neue Iphone bestellt. Die Sim-Karte wurde mir direkt mitgegeben und die Verfügbarkeit des Handys auf Anfang Dezember geschätzt. Es hieß, wenn das Handy auf Lager ist, wird es per Expressversand innerhalb von 2 Tagen bei Ihnen sein.Nachdem ich diese zahlreichen Kommentare auf dieser Seite gelesen habe wurde ich misstrauisch, aber dachte mir abwarten und Tee trinken. Hat sich ausgezahlt. Das Handy war vor 3 Tagen im Lager verfügbar und ich habe es gestern Abend geliefert bekommen (Vor Anfang Dezember noch). Ob das alles einen Zusammenhang mit Online oder im Store kaufen hat kann ich nicht beurteilen, aber da ich rundum mit allem und allgemein mit der ehrlichen Beratung des Mitarbeiters sehr zufrieden war, habe ich es als Selbstversändlichkeit gesehen hier meine positiven Erfahrungen mit euch zu teilen.

Nach all den negativen Kommentaren, hatte ich nach der Bestellung ein ungutes Gefühl. Dieses war allerdings komplett unbegründet. Die SIM und das Smartphone kamen innerhalb von weniger als einer Woche an. Nachfragen per email wurden immer sofort und kompetent beantwortet